Concesionario Seat

Pésimo servicio de la empresa te hacen dar vueltas y no son serios ni sinceros con la existencia de su producto

pesimo servicio, todos groseros, y nadie te resuelve desde la de recepcion hasta el Gerente que se supone deberia de dar buen Servicio, pesimo¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ cero recomendable, si antes tenia pensado comprar otro SEAT por gente como esa no vuelvo con la marca ¡¡

Excelente agencia, atención personalizada, trato súper amable

Pesimo servicio de atención. Me pasaron el contacto de un vendedor y le solicite una cotización de un Ibiza mencionando que no importaba el tiempo de espera que tenía la llegada del carro, en 12 días no pudo darme una respuesta, has de cuenta que les tienes que rogar que te atiendan, la venta la tenían hecha solo era cuestión de que me mostraran el auto. Mi papa le solicito cotización al mismo vendedor hace algunos meses y al día de hoy es fecha en que no le ha mandado la dichosa cotización. Les recomiendo que busquen otra marca.

No te contestan el teléfono en refacciones tengo dos días batallando

En el 2020 adquirí mi coche nuevo con el asesor David Pulido, donde a base de engaños te ofrece servicios de mantenimiento gratuitos para adquirir un vehículo, te menciona que tienes el beneficio de los 3 primeros servicios son gratuitos, lo cual es totalmente falso, ya qué cuando acudí a realizar mi primer servicio de mi coche me lleve la sorpresa de que al finalizar el servicio me cobraron el costo del vehículo, a lo que mencione qué señor David pulido me dijo que eran gratis los 3 primeros servicios y que creen? El señor de ventas negó dar esa información como todo un niño chiquito, me canalizaron con el gerente y solo me dijo que estaba muy triste con esa situación, me queje ante la marca seat, donde por cuenta de ellos solo me ofrecieron 1 sv gratuito, quedando impune la acción realizada por el asesor David Pulido. Cuidado con esa agencia, espero no les pase lo mismo que a mi.

Exelente servicio por parte de todo el grupo SEAT Ronda automotriz de mi asesor de ventas Luis de seminuevos, el gerente Gabriel y de la señorita Sandy de servicios financieros es el 3 er carro que compro en esta agencia y sin duda lo volvería a hacer. Gracias a mi vendedor Luis me ayudó que me ayudó a tener mi sueño de tener un cupra estoy muy agradecido. Cristophert Ruiz

Cuenta con excelente personal capacitado para dar una buena experiencia y atención al cliente

Deberían respetar estacionamiento para clientes, sin embargo las agencias establecidas utilizan los espacios para clientes...ponen sus unidades de estas agencias y no hay acceso disponible muy mala organización

Pésimo servicio, compre unas llantas ahí, me dijeron que llegaban de 2 a 3 días hábiles y quedaron de avisarme cuando llegarán (cosa que nunca sucedio), tuve que ir 7 días después porque nunca se comunicaron conmigo, cuando llego a pedir información me dijeron que ya habían llegado desde hace 4 días. Después se tardaron más de 7 horas para cambiar las 4 llantas y dejarlo bien, porque al parecer no lo podían alinear bien tuve que regresar dos veces más porque no había quedado bien. Todo el día completamente perdido por un cambio de llantas!